Para Portugal Continental o valor dos portes é de 3,99€, já para os Açores e Madeira o valor de envio é de 17.99€.
Poderás usufruir de portes grátis em compras superiores a 89€ (envios para Portugal Continental) e 250€ (envios Açores e Madeira).
Encomendas com peso superiores a 10kg em envios para as ilhas de Açores e Madeira, o preço de envio será sobre consulta, independemente do valor da compra.
1º Faz login na tua conta e verifica o estado da tua encomenda.
2º Se a encomenda ainda não foi expedida é porque ainda estamos a prepará-la.
3º Se a encomenda já foi expedida, consulta o teu email, pois todos os envios são acompanhados de um email com o respecitvo tracking e link para poder seguir a encomenda.
As devolução são efectuadas pela transportadora quando o cliente se encontra ausente ou a morada está incompleta (ou dificuldade em encontrar a morada) e após várias tentativas de contacto, sem sucesso, por parte da transportadora e do perfumes.PT.
Quando a encomenda é expedida, recebes no teu email o número de rastreamento, nome da transportadora e link para poderes seguir a tua encomenda.
Não é possível agendar a entrega de uma encomenda para uma hora ou período (tarde ou manhã) específico.
No entanto, podes agendar para um dia específico, tens só que ter atenção ao seguinte:
- Se a encomenda ainda não foi expedida, poderás agendar o dia de entrega connosco através do info@perfumes.pt
- Se a encomenda já foi expedida, pedimos que entres em contacto com a transportadora diretamente.
Vais receber um contacto telefónico ou email nosso para reagendar nova data de entrega, de acordo com a tua disponibilidade.
Se o envio for para Portugal Continental, a tua encomenda será entregue num prazo de 1 a 3 dias úteis, após expedição.
Já quando o envio é para a Madeira ou os Açores, a encomenda é entregue num prazo de 25 a 30 dias úteis, após expedição.
Estes prazos não são aplicáveis para épocas de maior fluxo (ex. Natal).
As nossas entregas são efectuadas por transportadoras e deverá ter alguém disponível para receber a mesma na morada indicada.
Se por acaso não estiver ninguém para receber a encomenda na morada indicada, vai ser contactado telefonicamente ou através de email, para agendar uma nova data de entrega.
Fazemos envios apenas para Portugal.
Não respondemos à sua questão?