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Política de Privacidade

Tratamento dos dados Pessoais

Página web: https://perfumes.pt

Empresa proprietária:

Nome:Iperfumes, Lda

Sede social: Rua Dr. Eduardo Santos Silva, Nº 261, Fração Am 4200-283 (PORTO-PORTUGAL)

NIF: PT514716800

Contacto:

Email: info@perfumes.pt

Telefone: 220 926 021

.

Proteção de Dados

No tratamento dos dados pessoais dos seus Utilizadores, o Responsável cumpre em todos os momentos com a legislação em vigor em Portugal, em particular com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, que revoga a Diretiva 95/46/CE (a seguir designado "RGPD"), bem como com a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, que assegura a execução, na ordem jurídica nacional, do RGPD.

O Responsável apenas trata os dados pessoais obtidos nos formulários preenchidos voluntariamente pelos Utilizadores de acordo com os princípios da legalidade, lealdade e transparência, limitação das finalidades, minimização dos dados, exatidão, limitação da conservação, integridade e confidencialidade, e responsabilidade proativa.

 

IDENTIDADE E INFORMAÇÕES DE CONTATO DO RESPONSÁVEL

Iperfumes, Lda. Rua Dr. Eduardo Santos Silva, Nº 261, Fração Am, 4200-283 Porto, Portugal, e-mail de contato info@perfumes.pt e telefone 220 926 021.

O Utilizador pode entrar em contato com o Delegado de Proteção de Dados do Responsável no seguinte endereço de e-mail dpo@perfumes.pt e mediante correio postal para o endereço do Responsável.

Consentimento para a utilização de cookies.

Para que o nosso website funcione correctamente utilizamos cookies. Para obter o seu consentimento válido para a utilização e armazenamento de cookies no browser que utiliza para aceder ao nosso website e para o documentar correctamente utilizamos uma plataforma de gestão de consentimento: CookieFirst. Esta tecnologia é fornecida pela Digital Data Solutions BV, Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH, Amesterdão, Países Baixos. Website :cookie first.com referido como CookieFirst.

Quando acede ao nosso sítio web, é estabelecida uma ligação com o servidor CookieFirstpara nos dar a possibilidade de obter um consentimento válido da sua parte para a utilização de certos cookies. CookieFirst armazena então um cookie no seu navegador, a fim de poder activar apenas aqueles cookies a que deu o seu consentimento e de documentar devidamente este. Os dados processados são armazenados até o período de armazenamento pré-definido expirar ou o utilizador solicita a eliminação dos dados. Certos períodos de armazenamento legal obrigatórios podem aplicar-se, não obstante o acima mencionado.

CookieFirst é utilizado para obter o consentimento legalmente exigido para a utilização de cookies. A base legal para tal é o artigo 6(1)(c) do Regulamento Geral de Protecção de Dados (GDPR).

Contrato de tratamento de dados

Concluímos um acordo de tratamento de dados com CookieFirst. Este é um contrato exigido pela lei de protecção de dados, que assegura que os dados dos visitantes do nosso sítio web só são processados de acordo com as nossas instruções e em conformidade com a GDPR.

Ficheiros de registo do servidor

O nosso website e CookieFirst recolhem e armazenam automaticamente informações nos chamados ficheiros de registo do servidor, que o seu browser nos transmite automaticamente. São recolhidos os seguintes dados:

  • O seu estado de consentimento ou a retirada do consentimento
  • O seu endereço IP anonimizado
  • Informação sobre o seu Navegador
  • Informação sobre o seu Dispositivo
  • A data e hora em que visitou o nosso website
  • A página web url onde guardou ou actualizou as suas preferências de consentimento
  • A localização aproximada do utilizador que guardou a sua preferência de consentimento
  • Um identificador universalmente único (UUID) do visitante do website que clicou no banner cookie

CATEGORIAS DE DADOS, FINALIDADE DO TRATAMENTO E BASE JURÍDICA DO MESMO

A parte responsável trata as seguintes categorias de dados do usuário:

  • Informações de contato: nome, endereço postal, endereço de e-mail, telefone.
  • Dados econômicos: número do cartão de crédito.
  • Preferências: informações que o usuário fornece sobre suas preferências, por exemplo, o tipo de produtos adquiridos pelo usuário.

Uso da web e das comunicações: como você utiliza a nossa web, bem como as informações coletadas através de cookies que o usuário pode consultar em nossa Política de Cookies. Alguns cookies podem afetar a privacidade do usuário, permitindo que eles relacionem seu conteúdo a determinados dados pessoais, incluindo seus gostos e preferências.

A parte responsável trata exclusivamente dos dados pessoais fornecidos pelo usuário e não trata de categorias especiais de dados pessoais. O principal objetivo para o qual tratamos as informações do Usuário é fornecer os serviços expressamente solicitados pelo Usuário (comercialização e ofertas relacionadas a produtos de perfumaria, beleza e cosméticos).

A parte Responsável trata os dados dos usuários com os seguintes propósitos:

  1.  Prestação de serviços expressamente solicitados pelo Usuário, bem como gerenciar seus pagamentos e pedidos;
  2.  Fornecer serviços de suporte e apoio aos Usuários, notificar os problemas de serviço ou conta (por exemplo, redefinir a senha, avisar sobre conduta imprópria e, se necessário, informar a suspensão ou exclusão da conta do Usuário);
  3. Realização de atividades comerciais, operacionais e estatísticas. Não serão tomadas decisões automatizadas com base nesse perfil.
  4.  Assessoria e encaminhamento de newsletters e outras comunicações comerciais por e-mail sobre o Responsável e prestação de serviços de perfumaria, estética e cabeleireiro. O Usuário pode indicar sua oposição à recepção de tal boletim a qualquer momento. O Usuário consente expressamente em receber esses e-mails, embora possam cancelar a assinatura (i) no link especificado em qualquer comunicação enviada por e-mail, (ii) enviando um e-mail para info@perfumes.pt. No entanto, isso não significa o cancelamento de certas comunicações não comerciais, como mensagens relacionadas à sua conta.

A base legal para o tratamento dos dados dos Utilizadores pela Parte Responsável é o consentimento do Utilizador (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD). Subsidiariamente, a Parte Responsável poderá tratar os dados do Utilizador com base no interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD), nomeadamente para fins de marketing direto, desde que tal interesse não prevaleça sobre os direitos e liberdades fundamentais do Utilizador.

 

A comunicação de dados pessoais pelo Usuário é voluntária, embora constitua uma condição contratual para o usuário adquirir os produtos comercializados pela Parte Responsável. Assim, a recusa do Usuário significará a impossibilidade de prestar determinados serviços ao Usuário pela Parte Responsável.

O usuário pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento antes de sua retirada.

O Responsável sempre solicitará consentimento e informará o Usuário antes de usar seus dados para qualquer finalidade diferente das descritas nesta Política de Privacidade.

DESTINATÁRIO DOS DADOS PESSOAIS

O Responsável comunicará os dados pessoais do Usuário aos seguintes destinatários, que aceita expressamente o Usuário:

  1. Anonimamente, para fornecedores de publicidade e programação para compartilhar estatísticas;
  2. Encarregados de tratamento que prestam determinados serviços para o Responsável (publicitários, administrativo-contábil, etc).

PRAZO DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais fornecidos serão mantidos indefinidamente, desde que a exclusão do mesmo pelo Usuário não seja solicitada.

OUTROS DIREITOS DO USUÁRIO

O usuário pode obter a confirmação sobre se o responsável está processando dados pessoais relativos a ele e acessar aos mesmos.

O Utilizador pode solicitar ao Responsável o exercício dos direitos de acesso a dados pessoais, retificação, eliminação, limitação de tratamento, oposição e portabilidade, enviando um e-mail para o endereço dpo@perfumes.pt, anexando cópia do documento de identificação oficial do Usuário e expressar claramente o direito que você deseja exercer. Você pode solicitar os formulários para o exercício dos direitos acima mencionados para esse endereço de e-mail.

O usuário também pode enviar uma reclamação a uma autoridade de controle.

PRIVACIDADE DE MENORES DE IDADE

O responsável se dirige a adultos e não coleta ou mantém voluntariamente dados pessoais de menores. Se o responsável tiver conhecimento de que o usuário é menor de idade, ele procederá ao cancelamento imediato de seus dados pessoais e de sua conta.

MEDIDAS DE SEGURANÇA ADOTADAS PELO RESPONSÁVEL VISANDO GARANTIR A CONFIDENCIALIDADE DOS DADOS

A Parte Responsável adota as medidas técnicas e organizacionais necessárias para evitar perda, uso indevido, alteração, acesso não autorizado, roubo de dados pessoais fornecidos, bem como para garantir um nível de segurança adequado ao risco, levando em conta o estado da tecnologia, custos de aplicação, natureza, âmbito, contexto e finalidades do tratamento, bem como riscos de probabilidade e gravidade variáveis para os direitos e liberdades das pessoas físicas.

No uso dos dados pessoais do Usuário, o Responsável compromete-se a respeitar a confidencialidade e utilizá-los de acordo com o objetivo de seu tratamento, bem como cumprir sua obrigação de mantê-los e adotar todas as medidas de segurança técnica e organizacional para garantir um nível de segurança adequado ao risco.

O Responsável leva em consideração especialmente os riscos apresentados pelo processamento de dados, em particular como resultado da destruição acidental ou ilegal, perda ou alteração de dados pessoais transmitidos, conservados ou processados de outra forma, ou comunicação não autorizada ou acesso a tais dados.

O Responsável toma medidas para garantir que qualquer pessoa agindo sob sua autoridade e tendo acesso aos dados pessoais do Usuário só possa processar os dados seguindo as instruções do Responsável, a menos que seja obrigado a fazê-lo em virtude do direito aplicável.

Uso de Cookies

Para a utilização do nosso site é necessário o uso de cookies. As cookies são pequenos arquivos com uma duração limitada que são instalados no disco rígido e que ajudam a personalizar os serviços online. As cookies fazem com que possamos conhecer os interesses, o comportamento e a demografia dos usuários da nossa web para compreender melhor as suas necessidades e aquilo de que gostam, o que significa poder oferecer-lhes um melhor serviço ou informação relacionada. Também usamos os dados obtidos através das cookies para analisar os sites visitados e as procuras realizadas pelo usuário, otimizar as nossas iniciativas comerciais e promocionais, mostrar publicidade personalizada, oferecer banners interessantes para o cliente e individualizar os conteúdos e a apresentação do nosso site.

 

Se o desejar, pode configurar o seu navegador para ser avisado da receção de cookies e para rejeitar a sua instalação no disco rígido. Por favor, consulte as instruções do seu navegador para ampliar esta informação.

 

Lista de cookies:

Carrinho: Inclui a informação básica da compra (produtos, unidades, preços, etc.).

PromoProduto: Contém todos os itens relacionados com o carrinho classificados como promoção associada.

Vale: Contém a informação do vale de desconto usado.

Endereço: Contém o endereço do cliente.

Nome: Contém o nome do cliente.

Email: Contém o email do cliente.

Idioma: Contém o idioma do cliente.

Login: Identifica o usuário como usuário válido.

Cookies para terceiros: Facebook, Google e Tidio.

 

O usuário é informado de que no registo como cliente pode dar a sua aprovação à receção duma newsletter enviada ao email indicado.

 

Centro de Suporte

Consentimento janela de suporte

Ao aceitar e submeter o formulário, o utilizador (doravante “o Utilizador”) aceita e consente que a entidade Iperfumes, Lda, com sede na Rua Dr. Eduardo Santos Silva, Nº 261, Fração Am, 4200-283 Porto, Portugal, trate os seus dados pessoais com o único propósito de avaliar e, quando aplicável, responder a consultas solicitadas pelo departamento de suporte da Parte Responsável, com base legal no consentimento dado livremente pelo Utilizador (Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).

O Profissional pode entrar em contato a qualquer momento com o Responsável mediante o envio de um e-mail para o endereço info@perfumes.pt e, por escrito, para sua sede social. Você também pode entrar em contato com o Delegado de Proteção de Dados no endereço de e-mail dpo@perfumes.pt.

O usuário pode retirar a qualquer momento o consentimento dado, embora isso não afete a legalidade do tratamento com base no consentimento anterior à sua retirada.

Os dados pessoais do Usuário serão tratados exclusivamente pelo Responsável, destinatário do mesmo, que manterá os dados pessoais processados durante o período de tempo imprescindível para atender a finalidade específica para a qual foram tratados, procedendo à exclusão dos referidos dados pessoais dentro do prazo de TRINTA (30) dias a partir do cumprimento do referido propósito, a menos que o usuário deu o seu consentimento para um propósito diferente. O Responsável não transferirá os dados para nenhuma terceira pessoa física ou jurídica.

O usuário pode apresentar uma reclamação a uma autoridade de controle e exercer os direitos de acesso, retificação, exclusão, oposição, limitação de processamento ou portabilidade de seus dados.

O Responsável não toma decisões automatizadas sobre os dados do usuário.

Consentimento Profissionais

Consentimento Profissionais

Ao aceitar e submeter o formulário, o utilizador (doravante “o Profissional”) aceita e consente que a entidade Iperfumes, Lda, com sede na Rua Dr. Eduardo Santos Silva, Nº 261, Fração Am, 4200-283 Porto, Portugal, e NIF PT514716800 (doravante “o Responsável”), trate os seus dados pessoais com o único propósito de avaliar e, se aplicável, estabelecer relações comerciais com o Profissional, com base jurídica de que o tratamento é necessário para a aplicação, a pedido do Profissional, de medidas pré-contratuais (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).

O Profissional pode entrar em contacto a qualquer momento com o Responsável através do envio de um e-mail para o endereço info@perfumes.pt ou por escrito para a sua sede social. O Profissional também pode entrar em contacto com o Delegado de Proteção de Dados no endereço de e-mail dpo@perfumes.pt

Os dados pessoais do Profissional serão tratados exclusivamente pelo Responsável, destinatário dos mesmos, que manterá os dados pessoais objeto do tratamento durante o período de tempo essencial para o cumprimento das obrigações legais e fiscais aplicáveis ao Responsável. O Responsável também poderá transferir esses dados para terceiros com os quais se relacione comercialmente e para outras empresas do grupo ao qual o Responsável pertence, para fins administrativos, com base legal no interesse legítimo de ambas as partes (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).

O Profissional pode apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo e exercer os direitos de acesso, retificação, eliminação, oposição, limitação do tratamento ou portabilidade dos seus dados.

O Responsável não toma decisões automatizadas sobre os dados do Profissional.

 

Processos de Seleção

 

Consentimento processos de seleção

Ao aceitar e submeter o formulário, o utilizador (doravante “o Candidato”) aceita e consente que a entidade Iperfumes, Lda, com sede na Rua Dr. Eduardo Santos Silva, Nº 261, Fração Am, 4200-283 Porto, Portugal, e NIF PT514716800 (doravante “o Responsável”), trate os seus dados pessoais com o único propósito de avaliar a inclusão do Candidato em um eventual processo de seleção de pessoal do Responsável, com base jurídica no consentimento expresso prestado pelo Candidato.


O Candidato pode entrar em contato a qualquer momento com o Responsável mediante o envio de um e-mail para o endereço info@perfumes.pt e, por escrito, para sua sede. Poderá também pode entrar em contato com o Delegado de Proteção de Dados no endereço de e-mail dpo@perfumes.pt.

Os dados pessoais do Candidato serão tratados exclusivamente pelo Responsável, destinatário dos mesmos, que manterá os dados pessoais processados durante o período de tempo essencial para completar o processo de seleção de pessoal. No caso de o Candidato não iniciar ou não concluir o processo de seleção, ou se ele não for finalmente contratado pelo Responsável, este irá cancelar seus dados pessoais dentro de seis meses após recebê-los.

O processamento dos dados pessoais do Candidato constitui um requisito necessário para que o Responsável possa incluir o Candidato em um possível processo de seleção de pessoal. O Candidato pode retirar o consentimento dado para o processamento de seus dados pessoais em qualquer caso, embora isso signifique a exclusão automática do processo de seleção de pessoal em que ele poderia estar inscrito. Em qualquer caso, isso não afetará a legalidade do tratamento com base no consentimento antes de sua retirada.

O Candidato pode apresentar uma reclamação a uma autoridade de controle e exercer os direitos de acesso, retificação, exclusão, oposição, limitação de processamento ou portabilidade de seus dados.

O Responsável não toma decisões automatizadas sobre os dados do Candidato.

O Responsável poderá, a seu critério, incluir o Candidato no processo de seleção que ele possa considerar se adaptar ao perfil do Candidato, sem a obrigação de, em nenhum momento, iniciar o referido processo de seleção, para incluir o Candidato no mesmo ou Contratar o Candidato O Candidato pode, por sua vez, aceitar livremente sua inclusão no processo de seleção de pessoal referido, segui-lo ou desistir a qualquer momento.