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No prazo máximo de 2 semanas (14 dias não úteis), pode efectuar uma devolução necessitando para isso de anexar a cópia da factura.
Agradecemos a compreensão do nosso cliente para o estado da devolução: apenas poderemos aceitar devoluções nas seguintes condições:

• Os produtos não podem estar abertos;

• A embalagem original e os perfumes têm que estar intactos (em condições para venda);

Os seus perfumes serão trocados ou o valor pago será reembolsado no prazo de 7 dias, após a recepção da encomenda, sendo feito o reembolso pelo mesmo metodo pelo qual fez o pagamento originalmente. Sugerimos que guarde o comprovativo de envio da devolução dos produtos.

A devolução deverá ser feita para a seguinte morada:

Rua Dr. Eduardo Santos Silva, n261, Fracao AM
4200-283 Porto
Portugal

Notas: O cliente terá de assumir as despesas com os custos de transporte e de pagamento, caso existam.

Caso surjam dúvidas, não hesite em entrar em contacto com o nosso serviço de Apoio ao Cliente.